Bienvenido a Copykrea
Detectamos que navegas desde una ubicación diferente a la que corresponde a esta web. No disponemos de web para el país desde el que nos visitas, pero disponemos de web internacional. Por favor, confírmanos que sitio quieres visitar.
Cuando estás de vacaciones la rapidez no es importante, pero cuando nos envías tus archivos para que los imprimamos necesitas recibir tus copias en el menor tiempo posible. En Copykrea lo sabemos, y, por eso, además de mimar escrupulosamente todo el proceso para que tus documentos te lleguen en perfecto estado, nos comprometemos a hacerlo en el menor tiempo posible.
Para garantizar el plazo de entrega de tus documentos, en Copykrea trabajamos bajo dos métodos de producción: el prioritario y el estándar.
El método de producción prioritario garantiza que tus archivos serán de los primeros en entrar en nuestro taller, asegurando, así, un tiempo de entrega más rápido. Te recomendamos esta opción si quieres recibirlos lo más pronto posible.
Por su parte, con el método de producción estándar tus documentos entrarán en nuestro taller con una prioridad menor a la hora de ser impresos, garantizando de igual forma la entrega en el plazo indicado cuando finalices tu compra. Se trata de la mejor solución si no te urge recibir tus copias.
Podrás seleccionar el método de producción que deseas en el momento que vayas a realizar tu compra e indiques tu dirección. La web te mostrará en la pantalla de finalización de tu compra las opciones de producción disponibles, el coste y el tiempo exacto de entrega que tendrías para que selecciones el que mejor se adecúa a tus necesidades antes de confirmar la compra.
Debes tener en cuenta que el método de producción prioritario podría estar desactivado y no salirte como opción si la saturación en nuestro taller es tan alta que no podemos garantizar la calidad e inmediatez del servicio.
Los envíos con método de producción estándar a España peninsular se entregan en un plazo de 24h a 72h laborables y tienen un coste de 3,95 €. Si tu compra supera los 40 € de importe, los gastos de envío serán gratuitos.
Por su parte, el envío con método de producción prioritario garantiza la entrega al día siguiente de la realización de la compra (siempre que confirmes esta antes de las 15h) y tiene un coste extra de 2,95 €.
Utilizaremos de manera preferente Correos Express, CTT Express o GLS como empresas de transporte para estos envíos.
Los envíos con método de producción estándar a las Islas Baleares se entregarán en un plazo de 2-5 días laborables (dependiendo de la isla) y tienen un coste de 4,95 €. Si tu compra supera los 60 € de importe, los gastos de envío serán gratuitos.
El método de producción prioritario garantizará la entrega en 1-3 días laborables (siempre que confirmes tu compra antes de las 14 horas) y tendrá un coste extra de 2,95 €.
Para las Islas Baleares utilizaremos preferentemente las empresas de transportes DHL, CTT Express y Correos Express para realizar los envíos.
Los envíos con método de producción estándar a las Islas Canarias se entregarán en un plazo de 2-5 días laborables (dependiendo de la isla) y tienen un coste de 8,95 €. Si tu compra supera los 120 € de importe, los gastos de envío serán gratuitos.
Por su parte, el método de producción prioritario garantizará la entrega en 1-3 días laborables (siempre que confirmes tu compra antes de las 10 horas España Peninsular) y tendrá un coste extra de 2,95 €.
Para estos envíos utilizaremos preferentemente Correos y DHL como empresas de transporte.
Ten en cuenta que al precio de las impresiones en las Islas Canarias no le suprimimos el IVA, pero si solicitas factura, esta te llegará exenta de IVA. El motivo de no eliminar el IVA hace que desde Copykrea podamos ofrecerte unos precios muy competitivos, siendo, así, la copistería online más barata.
Los envíos con método de producción estándar a Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar se entregarán en un plazo de 2-5 días laborables y tienen un coste de 5,95 €. Si tu compra supera los 60 € de importe, los gastos de envío serán gratuitos.
El método de producción prioritario garantizará la entrega en 2-3 días laborables (siempre que confirmes tu compra antes de las 10 horas España Peninsular) y tendrá un coste extra de 2,95 €.
Para estas zonas utilizaremos preferentemente las empresas de transportes Correos y DHL para realizar los envíos.
Ten en cuenta que al precio de las impresiones en Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar no le suprimimos el IVA, pero si solicitas factura, esta te llegará exenta de IVA. El motivo de no eliminar el IVA hace que desde Copykrea podamos ofrecerte unos precios muy competitivos, siendo, así, la copistería online más barata.
Debes tener presente que diferentes promociones pueden mejorar los precios de los métodos de producción de forma puntual y, por ello, no están aquí reflejados. Además, los tiempos de tránsito aquí indicados pueden sufrir cambios puntuales y verse prolongados debido a saturación en nuestro centro de producción o en las empresas de transporte (especialmente en temporadas alta, tales como inicio de curso, cambio de trimestre, cuatrimestre o semestre o promociones especiales). Siempre en la página de finalización de tu compra ("Carrito") tendrás información veraz y actualizada de los costes y tiempo de envío personalizado para tus impresiones.
No obstante, debes tener en cuenta que en Copykrea disponemos de diferentes formas de pago y que, según la que elijas, tu compra será o no validada en el mismo momento de su realización y, por tanto, trasladada o no a nuestro centro de producción para su puesta en marcha y, posterior, envío. Por ello, si eliges la transferencia bancaria como método de pago, tus archivos no pasarán a nuestro centro de producción y, por tanto, no comenzará a contar el tiempo de entrega hasta que el pago no esté reflejado y validado en nuestra cuenta bancaria.
Las empresas de transporte de uso preferente indicadas en esta página para los envíos a las diferentes zonas pueden ser modificadas por Copykrea en el caso de ser necesario.
También, debes tener en cuenta que si nuestro departamento de atención al cliente se pone en contacto contigo debido a anomalías, incidencias o dudas en tus archivos o encargos, el plazo de entrega comenzará a contar una vez que dichas cuestiones hayan sido resueltas contigo.
Copykrea no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega de tus impresiones no llegue a realizarse por ser los datos facilitados por el usuario falsos, inexactos o incompletos.
Si por causas imputables al cliente y no a la empresa de transporte ni a Copykrea el pedido no puede ser entregado en la dirección indicada, desde Copykrea tendremos hasta 30 días para volver a enviarlo. Nos reservamos el derecho de cobrar de nuevo los gastos de envío, aunque estos hayan resultado gratuitos para el cliente en el momento en que realizó la compra. Siempre se notificará de todo ello al usuario.
Tampoco asumirá ninguna responsabilidad Copykrea cuando la entrega de tus copias no llegue a realizarse dentro del plazo estimado, por ser los factores meteorológicos adversos, situaciones de restricción de movilidad por las autoridades, o en zonas que puedan sufrir algún tipo de catástrofe de cualquier índole.
Desde Copykrea haremos todo lo posible para que las empresas de transporte cumplan con los plazos prefijados. No obstante, en caso de que por causas ajenas a Copykrea estos se vieran incumplidos, en ningún caso nos hacemos responsables del retraso y, por tanto, los gastos de envío no serán reembolsables.
La entrega se considerará realizada en el momento en que aparezca firmado el albarán de entrega en los sistemas de la empresa de mensajería.
Por último, desde Copykrea no nos hacemos responsables de los posibles sobrecostes derivados de aduanas.
